退換貨政策

• 購買的任何正價商品，若發現貨品有損壞、缺少，客人可於收貨後的 3 天內 (以收貨日起計算) ，提出更換貨品要求。3天過後將恕不接受任何理由退換。
• 所有更換貨品要求必須提供證明以供核實，包括：出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於RUNWAY網上商店購買; 及把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵發送給我們作為證據。
• 所有更換產品必須保留並退回原始收據、原裝包裝和換貨參考編號。
• 所有減價、開封、已被使用或損毀之貨品均不能更換。
• 每項貨品只可更換一次。
• 不設現金退款。
• 如需更換貨品，請電郵info@rm2f.com。
• 運費不予退還 (如適用)。
• 更換貨品處理需時一至兩週時間。完成後，將與您聯繫。
• 客人購買前應考慮運送風險，運送期間如有損毀、遺失或延誤，客人需自行承擔損失。
• 收貨時如發現商品項目或數量與訂單不符，請於當天立即聯絡我們。
• 如訂購之貨品如遇上缺貨，而導致最終未能成功訂購，客人可選擇等候下一批次/全額退款。
• 本公司不接受色差問題、不影響使用、私人原因或與你主觀想像不同退換貨。
• 若我們未能於七天內收回貨品，將保留取消退換貨品的權利。
• RUNWAY將保留最終決定權。 RUNWAY保留更改以上條款及細則之權利，不需作另行通知。